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TargetSoft CRM Dentro de la ciencia de la Administración y el Marketing existe un concepto que se esta generalizando aceleradamente, es el CRM (Customer Relationship Management) o administración centrada en el cliente. La gestión de relación con el cliente es un concepto que se apoya en las nuevas tecnologías, para aplicar una filosofia de procesos que van encaminados a optimizar la relación entre la empresa, sus clientes y todos los actores involucrados en la satisfacción del cliente. Dim lights Download Embed Embed this video on your site |